Veelgestelde vragen
+ Hoe speel je virtuele bingo via Zoom, Teams of Google Meet?
Maak je spel aan, kies hoeveel kaarten je nodig hebt en nodig je spelers uit door hun e-mailadressen te plakken: iedere speler ontvangt een persoonlijke link naar zijn virtuele kaart. Je kunt de links ook zelf delen, bijvoorbeeld in de chat van de vergadering. Als het tijd is om te spelen, open je de nummeroproeper in showmodus en deel je je scherm, zodat iedereen de geanimeerde trommel elk nummer ziet trekken (vergeet niet het delen van geluid in je videobel-app aan te zetten). Roept iemand "Bingo!", voer dan de kaart-ID in de winnaarscontrole in en bevestig het binnen enkele seconden.
+ Hoeveel bingokaarten kan ik gratis maken?
Het gratis plan bevat een beperkt aantal kaarten; het precieze aantal hangt af van je regio. Je ziet het wanneer je je spel aanmaakt. Heb je meer kaarten nodig, dan kun je een betaald pakket kiezen; de prijs wordt altijd vóór de betaling getoond.
+ Hoe lang duurt de toegang?
Betaalde pakketten bevatten 31 dagen toegang tot de virtuele speltools (virtuele kaarten, nummeroproeper, showmodus en winnaarscontrole), en in die periode kun je onbeperkt spellen spelen. De pdf met je afdrukbare kaarten is van jou, ook nadat de toegang is verlopen.
+ Moeten spelers een account aanmaken?
Nee. Niemand heeft een account nodig, zelfs de organisator niet. Spelers openen de persoonlijke link die ze per e-mail ontvangen (of die jij met hen deelt) en zien hun virtuele kaart(en) op telefoon, tablet of computer. Als organisator vul je alleen je e-mailadres in om de privélink naar je Game Manager te ontvangen.
+ Kan ik de bingokaarten afdrukken?
Ja. Bij elk spel hoort een pdf die klaar is om af te drukken, en je kiest zelf hoeveel kaarten er per pagina staan (1, 2 of 4). Ideaal voor evenementen op locatie of voor spelers die liever op papier spelen.
+ Kan ik de titel, letters en kleuren aanpassen?
Ja. Je kunt de titel van je spel instellen, de vijf kolomletters wijzigen (bijvoorbeeld B-I-N-G-O vervangen door een woord van vijf letters naar keuze), een kleurthema kiezen en bepalen of het middelste vak een vrij vak is met je eigen tekst.
+ Wat zijn trekkingsvolgordes?
Een trekkingsvolgorde is de willekeurige volgorde waarin de 75 nummers worden omgeroepen. Virtual Bingo Cards bevat 100 vooraf gegenereerde willekeurige volgordes: je kiest er een en de oproeper volgt die, zodat het systeem bij elke trekking weet welke kaarten een rij of een volle kaart hebben. Trek je de nummers liever zelf, bijvoorbeeld met een echte bingotrommel, gebruik dan de handmatige oproeper en voer elk nummer in zodra het getrokken is.
+ Hoe controleer ik of een speler echt gewonnen heeft?
Gebruik de winnaarscontrole: voer de kaart-ID van de speler in en het systeem controleert die bij het huidige of bij elk eerder trekkingsnummer. Ook zie je welke kaarten een rij of een volle kaart hebben, zodat je een winst binnen enkele seconden bevestigt en discussies voorkomt.
+ Kunnen twee spelers tegelijk winnen?
Ja. Als twee of meer kaarten bij dezelfde trekking een rij of een volle kaart halen, winnen ze allemaal bij die trekking, en de winnaarscontrole toont je elk van die kaarten. De organisator beslist hoe het gelijkspel wordt beslecht, bijvoorbeeld door de prijs te delen of een korte beslissingsronde te spelen.
+ Ik ben de link naar mijn spel kwijt. Hoe krijg ik die terug?
Gebruik de optie "Mijn spel herstellen" en vul hetzelfde e-mailadres in waarmee je het spel hebt aangemaakt. We sturen de toegangslink naar je Game Manager opnieuw naar dat adres, zolang je toegang nog geldig is. Komt hij niet aan, kijk dan in je spammap of mail naar hello@virtualbingocards.com.
+ Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Betalingen worden veilig verwerkt door Mercado Pago, dus je kunt de betaalmethoden gebruiken die bij het afrekenen beschikbaar zijn, zoals creditcards en debetkaarten. Internationale kaarten worden geaccepteerd: er wordt afgeschreven in Chileense peso's (CLP) en je kaartuitgever rekent het bedrag om naar jouw valuta, waarbij kosten kunnen gelden. Je kaartgegevens komen nooit op onze servers.
+ Is online bingo een kansspel?
Virtual Bingo Cards is een hulpmiddel voor entertainment op feestjes, teamevenementen en familiespellen. Wij behandelen geen inzetten, geld of prijzen tussen spelers. Als je besluit prijzen uit te reiken, ben je zelf verantwoordelijk voor het naleven van de lokale wetgeving over prijzen en verlotingen, en spellen met echte geldinzetten mogen niet worden georganiseerd waar dat illegaal is.
+ Kan ik het gebruiken voor een bedrijfsfeest, school of familiefeest?
Ja. Virtual Bingo Cards werkt goed voor bedrijfsfeesten, school- en klasactiviteiten, teamuitjes, verjaardagen, feestdagen en familiebijeenkomsten. Je speelt op locatie met afgedrukte kaarten of online met virtuele kaarten.
+ Kan ik mijn geld terugkrijgen?
Omdat de kaarten direct worden geleverd, worden aankopen niet terugbetaald zodra de kaarten zijn gegenereerd. Is de dienst niet geleverd of is er twee keer afgeschreven, mail dan binnen 10 dagen naar hello@virtualbingocards.com en we lossen het op.