Gebruiksvoorwaarden

1. Over deze Voorwaarden

Deze Gebruiksvoorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op het gebruik van Virtual Bingo Cards, beschikbaar op virtualbingocards.com (de "Dienst"). De Dienst wordt geëxploiteerd door Gat-Blac SpA, een in Chili opgerichte vennootschap gevestigd in Santiago ("wij"). Door een spel aan te maken, een pakket te kopen of de Dienst op een andere manier te gebruiken, ga je akkoord met deze Voorwaarden. Ga je niet akkoord, gebruik de Dienst dan niet.

2. De Dienst

Met Virtual Bingo Cards maak je willekeurige bingokaarten en speel je bingospellen. De Dienst biedt momenteel Bingo 75, Bingo 90, Bingo 30, Bingo 80 en bingo met eigen woorden, en omvat:

• Het genereren van willekeurige kaarten en een pdf-bestand dat klaar is om af te drukken.
• Virtuele kaarten: je kunt spelers uitnodigen door een lijst met e-mailadressen te plakken, zodat iedere speler een persoonlijke link naar zijn kaart(en) ontvangt, of je deelt de links zelf.
• Een nummeroproeper met 100 vooraf gegenereerde willekeurige trekkingsvolgordes, plus een handmatige oproeper.
• Een "showmodus" met geanimeerde trommel en geluid, gemaakt voor schermdeling tijdens videogesprekken.
• Populaire bijnamen voor nummers en een winnaarscontrole die elke kaart-ID bij elk trekkingsnummer controleert en laat zien welke kaarten een rij of een volle kaart hebben.

We kunnen nieuwe speltypes of sjablonen toevoegen en functies in de loop van de tijd verbeteren, wijzigen of stopzetten. Functies die als "binnenkort beschikbaar" zijn aangekondigd, maken pas deel uit van een aankoop wanneer ze daadwerkelijk beschikbaar zijn.

3. Toegang tot je spel

De Dienst werkt niet met gebruikersaccounts. Wanneer je een spel aanmaakt, vul je je e-mailadres in en ontvang je een privé-toegangslink naar het beheerpaneel van je spel (Game Manager). Iedereen met deze link kan je spel beheren, dus houd hem vertrouwelijk en deel hem alleen met mensen die je vertrouwt. Je bent zelf verantwoordelijk voor het opgeven van een e-mailadres waartoe je toegang hebt.

Ben je je link kwijt, dan kun je de optie "Mijn spel herstellen" gebruiken met hetzelfde e-mailadres, zolang je toegang geldig is.

4. Gratis plan en betaalde pakketten

Met het gratis plan maak je kosteloos een spel met een beperkt aantal kaarten. Het aantal gratis kaarten hangt af van je regio en wordt getoond wanneer je je spel aanmaakt. Aan gratis spellen zijn geen betalingen verbonden.

Met betaalde pakketten maak je meer kaarten. Elk betaald pakket geeft 31 dagen toegang tot de virtuele speltools (virtuele kaarten, nummeroproeper, showmodus en winnaarscontrole), waarin je onbeperkt spellen kunt spelen. De pdf met je kaarten is van jou en mag je ook na afloop van de toegang houden.

Prijzen worden vóór de betaling getoond en kunnen per regio verschillen. We kunnen prijzen en de inhoud van pakketten op elk moment wijzigen; die wijzigingen hebben geen invloed op aankopen die al zijn afgerond.

5. Betalingen

Betalingen worden verwerkt door Mercado Pago of PayPal, afhankelijk van de betaalmethode die je bij het afrekenen kiest. Kaartgegevens worden door de betaalprovider verwerkt en komen nooit op onze servers; wij ontvangen alleen de betaalstatus en een transactiereferentie. Op je betaling zijn ook de voorwaarden en het beleid van de gebruikte betaalprovider van toepassing.

Met Mercado Pago worden bedragen afgeschreven in Chileense peso's (CLP) en worden internationale kaarten geaccepteerd. Met PayPal worden bedragen afgeschreven in Amerikaanse dollars (USD) en betaal je met je PayPal-account of met een kaart als PayPal die optie aanbiedt. Gebruikt je kaart of PayPal-account een andere valuta, dan rekent je kaartuitgever of PayPal het bedrag om en kunnen er wisselkoersen of kosten gelden waar wij geen invloed op hebben. Je pakket wordt geactiveerd zodra de betaalprovider de betaling bevestigt.

6. Terugbetalingen

Virtual Bingo Cards is een digitale dienst die direct wordt geleverd. Daarom worden aankopen niet terugbetaald zodra je kaarten zijn gegenereerd, behalve in de volgende gevallen:

• De dienst kon niet worden geleverd, bijvoorbeeld als je kaarten of je toegang door een fout aan onze kant niet zijn aangemaakt.
• Er is meer dan eens voor dezelfde aankoop afgeschreven (dubbele afschrijving).

Wil je in deze gevallen een terugbetaling aanvragen, stuur dan binnen 10 dagen na je aankoop een e-mail naar hello@virtualbingocards.com, met het gebruikte e-mailadres en de referentie van je spel of betaling.

Niets in dit artikel beperkt de rechten die je hebt op grond van dwingend consumentenrecht dat op jou van toepassing is.

7. Aanvaardbaar gebruik

Je gebruikt de Dienst op een wettige en respectvolle manier. In het bijzonder zul je niet:

• Spam versturen: nodig alleen mensen uit die je kennen en je uitnodiging verwachten.
• Namen of e-mailadressen invoeren van mensen die geen toestemming hebben gegeven om benaderd te worden.
• De Dienst gebruiken om kansspelen met echte geldinzetten te organiseren waar dat illegaal is.
• Proberen de Dienst of de spellen van anderen te verstoren, te overbelasten of er zonder toestemming toegang toe te krijgen.
• De Dienst gebruiken voor frauduleuze doeleinden of in strijd met toepasselijke wetgeving.

We kunnen de toegang tot spellen die in strijd met deze regels worden gebruikt opschorten of beperken.

8. Organisatoren, spelers en prijzen

Virtual Bingo Cards is een hulpmiddel voor entertainment. Wij organiseren geen spellen, nemen geen inzetten aan, beheren geen geld en reiken geen prijzen uit. De persoon die een spel aanmaakt (de "organisator") is als enige verantwoordelijk voor het verloop van het spel, voor eventuele prijzen en voor het naleven van lokale wetgeving over prijzen, loterijen, verlotingen en promotionele acties.

De organisator is ook verantwoordelijk voor de namen en e-mailadressen van spelers die hij invoert, en voor de toestemming die nodig is om hen uitnodigingen te sturen. Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om spelers de links naar hun bingokaarten te sturen.

De winnaarscontrole is een hulpmiddel. De organisator bepaalt de regels van elk spel, inclusief hoe met gelijktijdige winnaars en beslissingsrondes wordt omgegaan.

9. Intellectueel eigendom

De Dienst, inclusief software, ontwerp, afbeeldingen, geluiden, teksten en merk, is eigendom van Gat-Blac SpA of haar licentiegevers en wordt door de wet beschermd. Wij geven je een beperkt, niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht om de Dienst en de door jou gegenereerde kaarten te gebruiken voor je eigen evenementen, inclusief het afdrukken ervan en het delen met je spelers. Je mag de Dienst zelf niet kopiëren, doorverkopen of verspreiden.

De inhoud die je invoert, zoals speltitels of eigen teksten, blijft van jou; je staat ons toe die alleen te gebruiken voor zover nodig om de Dienst te leveren. Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, Mercado Pago en PayPal zijn merken van hun respectieve eigenaren; Virtual Bingo Cards is niet aan hen verbonden.

10. Beschikbaarheid

We doen ons best om de Dienst beschikbaar te houden en goed te laten werken, maar hij wordt, voor zover wettelijk toegestaan, geleverd "zoals hij is" en "zoals beschikbaar", zonder enige garantie. We garanderen niet dat de Dienst zonder onderbrekingen of fouten werkt, dat elke e-mail in de inbox van de ontvanger aankomt, of dat hij werkt op elk apparaat, elke browser of elk videoconferentieplatform. We raden je aan je spel vóór het evenement te testen en je pdf te downloaden.

11. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan is Gat-Blac SpA niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade, gederfde winst, verlies van gegevens of geschillen tussen organisatoren en spelers, waaronder geschillen over prijzen. Onze totale aansprakelijkheid voor elke claim in verband met de Dienst is beperkt tot het bedrag dat je hebt betaald voor de aankoop waarop de claim betrekking heeft.

12. Privacy

We verwerken persoonsgegevens zoals beschreven in ons Privacybeleid, dat deel uitmaakt van deze Voorwaarden.

13. Wijzigingen van deze Voorwaarden

We kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. De nieuwe versie publiceren we op deze pagina met de datum van bijwerking. Wijzigingen gelden vanaf publicatie en beperken je rechten niet met betrekking tot aankopen die vóór die datum zijn afgerond.

14. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op deze Voorwaarden is het recht van de Republiek Chili van toepassing, waaronder, waar van toepassing, Wet nr. 19.496 inzake consumentenbescherming. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van Santiago, Chili, onverminderd de rechten die je als consument hebt om je tot andere bevoegde instanties of rechtbanken te wenden.

15. Contact

Heb je vragen over deze Voorwaarden, stuur ons dan een e-mail via hello@virtualbingocards.com. Gat-Blac SpA, Santiago, Chili.