Brugsvilkår

1. Om disse vilkår

Disse brugsvilkår (»vilkårene«) gælder for din brug af Virtual Bingo Cards, som findes på virtualbingocards.com (»tjenesten«). Tjenesten drives af Gat-Blac SpA, et selskab registreret i Chile med hjemsted i Santiago (»vi«, »os« eller »vores«). Når du opretter et spil, køber en pakke eller på anden måde bruger tjenesten, accepterer du disse vilkår. Hvis du ikke accepterer dem, skal du lade være med at bruge tjenesten.

2. Tjenesten

Med Virtual Bingo Cards kan du lave bingoplader med tilfældigt indhold og afvikle bingospil. Tjenesten understøtter i øjeblikket Bingo 75, Banko (Bingo 90), Bingo 30, Bingo 80 og bingo med egne ord eller sætninger, og den omfatter:

• Generering af tilfældige plader og en PDF-fil, der er klar til print.
• Virtuelle plader: du kan invitere spillere ved at indsætte en liste med mailadresser, så hver spiller får et personligt link til sin eller sine plader, eller du kan selv dele linkene.
• En opråber med 100 forudgenererede, tilfældige trækningsserier samt mulighed for manuel trækning.
• En animeret »showvisning« med tromle og lyd, som er lavet til skærmdeling på videoopkald.
• Populære kaldenavne til tallene og et vindertjek, der kontrollerer ethvert plade-ID ved enhver trækning og viser, hvilke plader der har en række eller fuld plade.

Vi kan tilføje nye spiltyper og forbedre, ændre eller fjerne funktioner over tid. Funktioner, der er annonceret som »kommer snart«, indgår ikke i noget køb, før de faktisk er tilgængelige.

3. Adgang til dit spil

Tjenesten bruger ikke brugerkonti. Når du opretter et spil, angiver du din mailadresse og modtager et privat adgangslink til dit spilpanel. Alle, der har linket, kan styre dit spil, så hold det fortroligt, og del det kun med personer, du har tillid til. Du er ansvarlig for at angive en mailadresse, som du selv har adgang til.

Hvis du mister dit link, kan du bruge funktionen »Find mit spil« med den samme mailadresse, så længe din adgang stadig er gyldig.

4. Gratis plan og betalte pakker

Med den gratis plan kan du oprette et spil med et begrænset antal plader uden beregning. Antallet af gratis plader afhænger af din region og vises, når du opretter dit spil. Gratis spil indebærer ingen betaling.

Med betalte pakker kan du lave flere plader. Hver betalt pakke giver 31 dages adgang til de virtuelle spilværktøjer (virtuelle plader, opråber, showvisning og vindertjek), og i den periode kan du spille et ubegrænset antal spil. PDF-filen med dine plader må du beholde, også efter at adgangsperioden er slut.

Priserne vises, før du betaler, og kan variere fra region til region. Vi kan til enhver tid ændre priser og pakkernes indhold; sådanne ændringer påvirker ikke køb, der allerede er gennemført.

5. Betaling

Betalinger behandles af Mercado Pago eller PayPal, og du vælger metoden, når du betaler. Kortoplysninger håndteres af betalingsudbyderen og kommer aldrig i berøring med vores servere; vi modtager kun betalingsstatus og en transaktionsreference. Din betaling er også underlagt vilkår og politikker hos den betalingsudbyder, du bruger.

Med Mercado Pago opkræves beløbet i chilenske pesos (CLP), og udenlandske kort accepteres. Med PayPal opkræves beløbet i amerikanske dollar (USD), og du betaler med din PayPal-konto eller med et kort, når PayPal tilbyder den mulighed. Hvis dit kort eller din PayPal-konto bruger en anden valuta, omregner din kortudsteder eller PayPal beløbet og kan anvende vekselkurser eller gebyrer, som vi ikke har indflydelse på. Din pakke aktiveres, når betalingsudbyderen har bekræftet betalingen.

6. Refusion

Virtual Bingo Cards er en digital tjeneste, der leveres med det samme. Derfor refunderes køb ikke, når dine plader er genereret, bortset fra i følgende tilfælde:

• Tjenesten kunne ikke leveres, for eksempel hvis dine plader eller din adgang ikke blev genereret på grund af en fejl hos os.
• Du er blevet opkrævet mere end én gang for det samme køb (dobbelt opkrævning).

Hvis du vil anmode om refusion i disse tilfælde, skal du skrive til hello@virtualbingocards.com senest 10 dage efter dit køb og oplyse den mailadresse, du brugte, samt referencen til dit spil eller din betaling.

Intet i dette afsnit begrænser de rettigheder, du måtte have efter ufravigelig forbrugerlovgivning, der gælder for dig.

7. Acceptabel brug

Du accepterer at bruge tjenesten lovligt og respektfuldt. Du må især ikke:

• Sende spam: inviter kun personer, der kender dig og forventer din invitation.
• Indtaste navne eller mailadresser på personer, som du ikke har samtykke til at kontakte.
• Bruge tjenesten til at arrangere spil om rigtige penge, hvor det er ulovligt.
• Forsøge at forstyrre eller overbelaste tjenesten eller skaffe dig uautoriseret adgang til den eller til andres spil.
• Bruge tjenesten til svindel eller i strid med gældende lovgivning.

Vi kan suspendere eller begrænse adgangen til spil, der bruges i strid med disse regler.

8. Arrangører, spillere og præmier

Virtual Bingo Cards er et værktøj til underholdning. Vi arrangerer ikke spil, modtager ikke indsatser, opbevarer ikke penge og uddeler ikke præmier. Den person, der opretter et spil (»arrangøren«), har eneansvaret for, hvordan spillet afvikles, for eventuelle præmier og for at overholde lokal lovgivning om præmier, lotterier og kampagner.

Arrangøren er også ansvarlig for de spillernavne og mailadresser, der indtastes, og for at have det nødvendige samtykke til at sende invitationer til disse spillere. Vi bruger kun disse oplysninger til at sende spillerne linkene til deres bingoplader.

Vindertjekket er et hjælpeværktøj. Arrangøren fastsætter reglerne for hvert spil, herunder hvordan samtidige vindere og omspil håndteres.

9. Immaterielle rettigheder

Tjenesten, herunder software, design, grafik, lyde, tekster og varemærke, tilhører Gat-Blac SpA eller selskabets licensgivere og er beskyttet af lovgivningen. Vi giver dig en begrænset, ikke-eksklusiv og ikke-overdragelig ret til at bruge tjenesten og de plader, du genererer, til dine egne arrangementer, herunder at printe dem og dele dem med dine spillere. Du må ikke kopiere, videresælge eller videredistribuere selve tjenesten.

Det indhold, du indtaster, for eksempel spiltitler eller egne tekster, tilhører fortsat dig; du giver os kun lov til at bruge det i det omfang, det er nødvendigt for at levere tjenesten. Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, Mercado Pago og PayPal er varemærker, der tilhører deres respektive ejere, og Virtual Bingo Cards er ikke tilknyttet dem.

10. Tilgængelighed

Vi arbejder på at holde tjenesten tilgængelig og velfungerende, men den leveres »som den er« og »som den er tilgængelig«, uden garantier af nogen art, i det omfang loven tillader det. Vi garanterer ikke, at tjenesten fungerer uden afbrydelser eller fejl, at alle mails når frem til modtagerens indbakke, eller at den fungerer med alle enheder, browsere eller videomødeplatforme. Vi anbefaler, at du tester dit spil og downloader din PDF inden arrangementet.

11. Ansvarsbegrænsning

I det videst mulige omfang, loven tillader, er Gat-Blac SpA ikke ansvarlig for indirekte skader, hændelige skader eller følgeskader, tab af fortjeneste eller data eller uenigheder mellem arrangører og spillere, herunder uenigheder om præmier. Vores samlede ansvar for ethvert krav i forbindelse med tjenesten er begrænset til det beløb, du har betalt for det køb, som kravet vedrører.

12. Privatliv

Vi behandler personoplysninger som beskrevet i vores privatlivspolitik, som er en del af disse vilkår.

13. Ændringer af vilkårene

Vi kan opdatere disse vilkår fra tid til anden. Den nye version offentliggøres på denne side sammen med datoen for opdateringen. Ændringer gælder fra offentliggørelsen og indskrænker ikke dine rettigheder i forbindelse med køb, der er gennemført før denne dato.

14. Lovvalg og værneting

Disse vilkår er underlagt lovgivningen i Republikken Chile, herunder, hvor det er relevant, lov nr. 19.496 om forbrugerbeskyttelse. Enhver uenighed afgøres af de kompetente domstole i Santiago, Chile, uden at det begrænser de rettigheder, du måtte have som forbruger til at indbringe sagen for andre kompetente myndigheder eller domstole.

15. Kontakt

Har du spørgsmål til disse vilkår, så skriv til os på hello@virtualbingocards.com. Gat-Blac SpA, Santiago, Chile.