Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die über Virtual Bingo Cards (virtualbingocards.com) verarbeiteten personenbezogenen Daten ist die Gat-Blac SpA, eine in Chile gegründete Gesellschaft mit Sitz in Santiago. Bei allen Datenschutzfragen erreichst du uns unter hello@virtualbingocards.com.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden, wie lange wir sie aufbewahren und welche Rechte du hast.

2. Welche Daten wir erheben

• E-Mail-Adresse der Spielleitung: die Adresse, die du beim Erstellen oder Kaufen eines Spiels angibst, um dir deinen Zugangslink und deine Karten zu senden.
• Spieleinstellungen: Titel, Spaltenbuchstaben, Farben, Kartenanzahl, Ziehungsfolge und weitere Einstellungen deines Spiels.
• Spielerdaten: Namen und E-Mail-Adressen der Spieler, die von der Spielleitung eingegeben werden und ausschließlich dazu dienen, ihnen die Links zu ihren Bingokarten zu senden.
• Zahlungsinformationen: Zahlungsstatus und Transaktionsreferenz, die Mercado Pago oder PayPal bereitstellt, sowie bei Zahlungen mit PayPal die E-Mail-Adresse, die du bei PayPal verwendet hast. Kartennummern erhalten oder speichern wir nie.
• Land und Sprache: dein ungefähres Land, abgeleitet aus deiner IP-Adresse, und die Sprache deines Browsers, für Statistiken und um dir die passende Sprache, Pläne und Preise anzuzeigen.
• Nutzungsdaten: grundlegende Analysen zur Nutzung der Website, erhoben über Google Analytics und Metricool.
• Cookies: für den Verwaltungsbereich notwendige Cookies sowie Analyse-Cookies (siehe Abschnitt 6).

3. Wofür wir deine Daten verwenden

• Um dein Spiel zu erstellen und zu betreiben, deine Karten zu erzeugen und dein PDF bereitzustellen.
• Um dir den Zugangslink zu deinem Game Manager zu senden und dir bei der Wiederherstellung zu helfen.
• Um den Spielern im Auftrag der Spielleitung die persönlichen Links zu ihren Karten zu senden.
• Um Zahlungen mit Mercado Pago oder PayPal abzuwickeln und zu bestätigen.
• Um deine Supportanfragen zu beantworten.
• Um dir die Website in deiner Sprache mit den Plänen und Preisen deiner Region anzuzeigen.
• Um aggregierte Statistiken zu erstellen und den Dienst zu verbessern.
• Um die Sicherheit des Dienstes zu gewährleisten und Missbrauch zu verhindern.
• Um dich auf Dinge zu deinem eigenen Spiel hinzuweisen, die du vielleicht wissen willst, etwa dass es bald abläuft, oder eine Idee zur Jahreszeit.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und nutzen die E-Mail-Adressen der Spieler nicht für Marketing.

Einige dieser Hinweise schicken wir von uns aus. Du kannst sie jederzeit über den Link am Ende jeder Nachricht abbestellen, und das ändert nichts an den Service-Mails: dem Link zu deinem Spiel, deinen Karten, den Einladungen an deine Mitspieler und der Wiederherstellung.

4. Spielerdaten und Verantwortung der Spielleitung

Wenn eine Spielleitung Spieler per E-Mail einlädt, entscheidet sie, welche Daten eingegeben werden, und ist dafür verantwortlich, deren Einwilligung zum Versand der Einladung zu haben. Wir verwenden Namen und E-Mail-Adressen der Spieler ausschließlich, um ihnen die Links zu ihren Karten für dieses Spiel zu senden.

Wenn du eine Einladung erhalten hast und deine Daten löschen lassen möchtest, kannst du dich an die Spielleitung wenden oder uns an hello@virtualbingocards.com schreiben.

5. Zahlungen

Zahlungen werden von Mercado Pago oder PayPal abgewickelt, je nachdem, welche Zahlungsart du im Checkout wählst; beide handeln nach ihrer eigenen Datenschutzerklärung. Kartendaten werden direkt vom Zahlungsanbieter verarbeitet und gelangen nie auf unsere Server. Wir erhalten nur Informationen wie Zahlungsstatus, Betrag und Transaktionsreferenz sowie bei Zahlungen mit PayPal die E-Mail-Adresse, die du bei PayPal verwendet hast.

6. Cookies und Analyse

Wir verwenden nur wenige Cookies:

• Notwendige Cookies, damit der Verwaltungsbereich deines Spiels richtig funktioniert.
• Analyse-Cookies von Google Analytics und Metricool, die uns helfen, in aggregierter Form zu verstehen, wie die Website genutzt wird.

Du kannst Cookies in den Einstellungen deines Browsers blockieren oder löschen. Wenn du notwendige Cookies blockierst, funktioniert der Verwaltungsbereich möglicherweise nicht richtig.

7. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur an Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb des Dienstes unterstützen, und nur im dafür erforderlichen Umfang: Mercado Pago und PayPal (Zahlungen), Google Analytics und Metricool (Analyse) sowie die Anbieter, die wir für das Hosting der Website und den E-Mail-Versand nutzen. Einige dieser Anbieter können Daten außerhalb Chiles verarbeiten; in diesem Fall ergreifen wir angemessene Maßnahmen, damit die Daten geschützt bleiben. Wir können Daten außerdem offenlegen, wenn Gesetze oder zuständige Behörden dies verlangen.

8. Speicherdauer

• Kostenpflichtige Spiele: Spieldaten und E-Mail-Adressen der Spieler werden innerhalb von 90 Tagen nach Ablauf des Zugangs gelöscht.
• Gratisspiele: Spieldaten und E-Mail-Adressen der Spieler werden nach 12 Monaten Inaktivität gelöscht.

Bestimmte Zahlungsbelege können wir länger aufbewahren, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder steuerlicher Pflichten erforderlich ist.

9. Deine Rechte

Du kannst Auskunft über deine personenbezogenen Daten, deren Berichtigung oder Löschung verlangen und alle weiteren Rechte nach geltendem Recht ausüben, indem du an hello@virtualbingocards.com schreibst. Wir können dich bitten zu bestätigen, dass du Zugriff auf die mit den Daten verknüpfte E-Mail-Adresse hast. Wir antworten innerhalb der gesetzlichen Fristen.

Wenn du mit unserer Antwort nicht zufrieden bist, hast du gegebenenfalls das Recht, dich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren.

10. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten zu schützen. Zugangslinks sind privat und schwer zu erraten. Bitte behandle den Link zu deinem Game Manager vertraulich, denn jeder, der ihn hat, kann dein Spiel verwalten.

11. Anwendbares Recht

Diese Erklärung unterliegt dem Recht Chiles, insbesondere dem Gesetz Nr. 19.628 über den Schutz des Privatlebens und seinen Änderungen, einschließlich des Gesetzes Nr. 21.719 über den Schutz personenbezogener Daten.

12. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung gelegentlich aktualisieren. Die aktuelle Fassung ist stets auf dieser Seite mit ihrem Aktualisierungsdatum verfügbar.

13. Kontakt

Für Fragen oder Anliegen zu deinen personenbezogenen Daten schreib uns an hello@virtualbingocards.com. Gat-Blac SpA, Santiago, Chile.