Gizlilik politikası

1. Verilerinden kim sorumlu

Virtual Bingo Cards (virtualbingocards.com) aracılığıyla işlenen kişisel verilerden sorumlu taraf, Şili’de kurulmuş ve Santiago’da faaliyet gösteren Gat-Blac SpA’dır. Gizlilikle ilgili her konuda hello@virtualbingocards.com adresinden bize ulaşabilirsin.

Bu Gizlilik Politikası hangi verileri topladığımızı, neden topladığımızı, ne kadar süre sakladığımızı ve hangi haklara sahip olduğunu açıklar.

2. Topladığımız veriler

• Düzenleyenin e-posta adresi: bir oyun oluştururken veya satın alırken girdiğin, erişim bağlantını ve kartlarını göndermek için kullanılan e-posta adresi.
• Oyun ayarları: başlık, sütun harfleri, renkler, kart sayısı, çekiliş dizisi, kişiye özel bingo için girdiğin kelimeler ve oyununun diğer ayarları.
• Oyuncu verileri: düzenleyenin girdiği oyuncu adları ve e-posta adresleri; yalnızca oyunculara bingo kartlarının bağlantılarını göndermek için kullanılır.
• Ödeme bilgileri: Mercado Pago veya PayPal tarafından iletilen ödeme durumu ve işlem referansı, PayPal ödemelerinde ise PayPal’da kullandığın e-posta adresi. Kart numaralarını hiçbir zaman almaz veya saklamayız.
• Ülke ve dil: IP adresinden çıkarılan yaklaşık ülken ve tarayıcının dili; istatistik için ve sana doğru dili, planları ve fiyatları göstermek için kullanılır.
• Kullanım verileri: sitenin nasıl kullanıldığına dair Google Analytics ve Metricool aracılığıyla toplanan temel analiz verileri.
• Çerezler: yönetim alanının çalışması için gereken çerezler ve analiz çerezleri (bkz. 6. bölüm).

3. Verilerini nasıl kullanıyoruz

• Oyununu oluşturmak ve yürütmek, kartlarını oluşturmak ve PDF’ini teslim etmek için.
• Oyun Paneli erişim bağlantını göndermek ve bağlantıyı geri almana yardımcı olmak için.
• Düzenleyenin talebi üzerine oyunculara bingo kartlarının kişisel bağlantılarını göndermek için.
• Mercado Pago veya PayPal ile ödemeleri işlemek ve onaylamak için.
• Destek taleplerini yanıtlamak için.
• Siteyi kendi dilinde, bölgene uygun planlar ve fiyatlarla göstermek için.
• Toplu istatistikler üretmek ve Hizmeti geliştirmek için.
• Hizmeti güvende tutmak ve kötüye kullanımı önlemek için.
• Kendi oyununla ilgili bilmek isteyebileceğin şeyleri haber vermek için: süresinin dolmak üzere olması ya da sezona dair bir öneri gibi.

Kişisel verileri satmayız ve oyuncuların e-posta adreslerini pazarlama amacıyla kullanmayız.

Bu bildirimlerin bir kısmını kendi inisiyatifimizle gönderiyoruz. Her birinin altındaki bağlantıyla istediğin an almayı bırakabilirsin; bu, hizmet e-postalarını etkilemez: oyununun bağlantısı, kartların, oyuncularına gönderdiğin davetler ve kurtarma.

4. Oyuncu verileri ve düzenleyenin sorumluluğu

Bir düzenleyen oyuncuları e-postayla davet ettiğinde, kimin verilerinin girileceğine düzenleyen karar verir ve bu kişilere davet göndermek için onaylarını almaktan sorumludur. Oyuncu adlarını ve e-posta adreslerini yalnızca o oyuna ait bingo kartlarının bağlantılarını göndermek için kullanırız.

Bir davet aldıysan ve verilerinin silinmesini istiyorsan düzenleyenle iletişime geçebilir veya hello@virtualbingocards.com adresine yazabilirsin.

5. Ödemeler

Ödemeler, ödeme sırasında seçtiğin yönteme göre Mercado Pago veya PayPal tarafından işlenir ve her biri kendi gizlilik politikasına göre hareket eder. Kart bilgileri doğrudan ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından işlenir ve hiçbir zaman sunucularımıza ulaşmaz. Biz yalnızca ödeme durumu, tutar ve işlem referansı gibi bilgileri, PayPal ödemelerinde ise PayPal’da kullandığın e-posta adresini alırız.

6. Çerezler ve analiz

Az sayıda çerez kullanırız:

• Oyununun yönetim alanının düzgün çalışmasını sağlayan zorunlu çerezler.
• Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını toplu olarak anlamamıza yardımcı olan Google Analytics ve Metricool analiz çerezleri.

Çerezleri tarayıcı ayarlarından engelleyebilir veya silebilirsin. Zorunlu çerezleri engellersen yönetim alanı doğru çalışmayabilir.

7. Verileri kimlerle paylaşıyoruz

Kişisel verileri yalnızca Hizmeti işletmemize yardımcı olan hizmet sağlayıcılarla ve yalnızca bu amaç için gerektiği ölçüde paylaşırız: Mercado Pago ve PayPal (ödemeler), Google Analytics ve Metricool (analiz) ile siteyi barındırmak ve e-posta göndermek için kullandığımız sağlayıcılar. Bu sağlayıcıların bazıları verileri Şili dışında işleyebilir; bu durumda verilerin korunmaya devam etmesi için makul önlemler alırız. Yasaların veya yetkili bir makamın gerektirdiği durumlarda da verileri açıklayabiliriz.

8. Verilerini ne kadar süre saklıyoruz

• Ücretli oyunlar: oyun verileri ve oyuncu e-posta adresleri, erişim süresi bittikten sonraki 90 gün içinde silinir.
• Ücretsiz oyunlar: oyun verileri ve oyuncu e-posta adresleri, 12 ay boyunca işlem yapılmadığında silinir.

Yasal, muhasebe veya vergi yükümlülüklerine uymak için gerektiğinde bazı ödeme kayıtlarını daha uzun süre saklayabiliriz.

9. Hakların

hello@virtualbingocards.com adresine yazarak kişisel verilerine erişim, bunların düzeltilmesi veya silinmesini talep edebilir ve yürürlükteki mevzuatın tanıdığı diğer hakları kullanabilirsin. Verilerle ilişkili e-posta adresinin kontrolünün sende olduğunu doğrulamanı isteyebiliriz. Talebine yasal süreler içinde yanıt veririz.

Yanıtımızdan memnun kalmazsan yetkili veri koruma otoritesine şikâyette bulunma hakkın olabilir.

10. Güvenlik

Verilerini korumak için makul teknik ve idari önlemler uygularız. Erişim bağlantıları özeldir ve tahmin edilmesi zordur. Oyun Paneli bağlantını gizli tut; bu bağlantıya sahip olan herkes oyununu yönetebilir.

11. Uygulanacak hukuk

Bu politika Şili yasalarına, özellikle Özel Hayatın Korunmasına İlişkin 19.628 sayılı Kanun ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin 21.719 sayılı Kanun dahil olmak üzere bu kanunda yapılan değişikliklere tabidir.

12. Bu politikadaki değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel sürüm, güncelleme tarihiyle birlikte her zaman bu sayfada yer alır.

13. İletişim

Kişisel verilerinle ilgili her türlü soru veya talep için hello@virtualbingocards.com adresine yaz. Gat-Blac SpA, Santiago, Şili.